保固範圍與保固期：應在合約中載明什麼
裝修保固是完工後針對施工瑕疵提供的修繕承諾。保固的範圍、期間與處理流程，應在合約中具體載明，才能在問題發生時作為依據。
簡單結論
保固條款應載明：保固項目、期間、起算日、排除情形與申請流程。防水、水電等隱蔽工程的保固條件，尤其宜具體約定。
保固條款的組成
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 保固項目 | 如防水、水電、泥作、木作等 |
| 保固期間 | 依項目不同，各自載明 |
| 起算日 | 通常自驗收完成日起算 |
| 排除情形 | 人為損壞、使用不當、天災等 |
| 申請流程 | 聯絡方式、通知方式與處理時限 |
通常需要區分的情形
- 施工瑕疵與正常使用耗損。
- 材料本身的原廠保固與施工保固。
- 業主後續自行改裝造成的問題。
建議的做法
- 要求書面保固書。
- 保固期間與範圍隨合約簽署。
- 保存驗收紀錄與施工照片，作為保固申請依據。
- 出現問題時儘早通知並留存紀錄。
常見問題
保固期有統一規定嗎？
裝修保固的期間多依合約約定，各項目可能不同，請以合約載明為準。
漏水算在保固範圍嗎？
是否屬保固範圍取決於漏水原因與合約約定。防水工程的保固範圍應事先具體載明。
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